Emails
Les modèles d'emails
Vous pouvez envoyer des emails via la plateforme. Pour cela, créez des modèles et configurez-les pour qu'ils s'adaptent à vos besoins.
La liste des modèles est accessible en cliquant sur Emails
dans la barre latérale.
Créer un modèle d'email
Cliquez sur le bouton +
en haut à droite de la liste des modèles.
Le formulaire qui apparait permet de créer un modèle et configurer son comportement.
Le nom vous permet de retrouver l'email facilement. Il n'est pas visible pas l'utilisateur. Les champs sujet et message permettent de définir ce qui sera envoyé par email à l'utilisateur.
Le déclencheur
Le déclencheur permet de définir l'événement qui va déclencher l'envoi de l'email.
Le délai d'envoi
Il est possible de définir un délai d'envoi pour un email. Après le déclenchement d'un envoi, si le délai est défini, la plateforme va garder en attente l'email jusqu'à ce que la date définie soit atteinte.
Les conditions
Pour personnaliser encore plus la création d'un email, il est possible de conditionner l'envoi en définissant des conditions. Si les conditions ne sont pas remplies au moment de l'envoi de l'email, ce dernier ne sera pas envoyé.
Les documents attachés
Dernière mise à jour